De la señal al seguimiento

    Lo que detecta un sensor se convierte en una orden de trabajo automática.

    Esto es lo que ningún PMS clásico hace: vincular una medición en la vivienda con una acción concreta en el terreno. Seis ejemplos del día a día.

    Señal

    Sensor de fuga bajo la caldera

    Acción

    Orden de trabajo automática al fontanero local, llave general cerrada mediante válvula inteligente

    Resultado

    Propietario informado, daños evitados, el huésped no nota nada

    Señal

    Riesgo de helada en vivienda vacía en invierno

    Acción

    Calefacción activada, visita de control programada en 24 horas

    Resultado

    Sin tuberías reventadas, prima de seguro estable

    Señal

    Nivel de ruido por encima del umbral tras las 22:00

    Acción

    Mensaje automático al huésped, escalado al gestor si se repite

    Resultado

    Sin quejas de vecinos, sin reseñas negativas

    Señal

    Consumo de energía durante la estancia

    Acción

    Consumo por huésped registrado y repercutido automáticamente en la factura final

    Resultado

    El propietario no paga por el aire acondicionado encendido toda la semana

    Señal

    Temperatura y pH del agua de la piscina

    Acción

    Técnico de piscina programado solo ante valores anómalos o uso intensivo

    Resultado

    Menores costes de servicio, mejor calidad del agua

    Señal

    Sensor de movimiento ante acceso no planificado

    Acción

    Alerta inmediata al gestor, respuesta opcional de seguridad local

    Resultado

    Confirmación de que su vivienda está segura, también en temporada baja

    HappyHomes como su property manager

    Lo que hacemos por usted, de la llave al pago.

    ¿Quiere externalizar toda la gestión? HappyHomes asume el trabajo operativo. Usted decide qué servicios contrata y con qué frecuencia.

    Gestión de huéspedes y check-in

    Recibimos a sus huéspedes en persona o mediante cajas de llaves inteligentes, gestionamos check-in y check-out y estamos disponibles 24/7 en 5 idiomas.

    Limpieza y ropa de cama

    Equipos de limpieza regionales fijos, lencería propia, control de calidad tras cada turnover e informe fotográfico en la app del propietario.

    Mantenimiento menor y mayor

    Manitas, fontanero, electricista y técnico de climatización al alcance. Órdenes de trabajo con fotos y flujo de aprobación.

    Jardín y exterior

    Jardineros para mantenimiento periódico, poda y trabajos de temporada. Programado por temporada y ocupación, no por calendario fijo.

    Piscina y spa

    Técnicos de piscina para calidad del agua, química y mantenimiento técnico. Guiados por la temperatura y los datos de uso para no pagar de más.

    Monitorización por sensores e intervención

    Monitorización 24/7 de fugas, heladas, intrusión y ruido. Ante una alerta, el equipo local actúa, a menudo antes de que el huésped lo note.

    Reservas y ocupación

    Sincronización iCal con Airbnb, Booking, Vrbo y su PMS actual. Calendario central, detección de conflictos y bloqueos del propietario.

    Inspecciones e informes

    Inspecciones periódicas con checklist y fotos. Informe mensual con ocupación, ingresos, costes y pago neto en su portal de propietario.

    Contabilidad y pago

    Cobramos alquileres y fianzas, gestionamos los flujos de pago y liquidamos en neto cada mes. La tasa turística se calcula por reserva, lista para su declaración.

    La declaración e ingreso de la tasa turística sigue siendo responsabilidad del propietario o gestor. Nosotros entregamos las cifras, usted presenta la declaración.

    La red de partners de HappyHomes

    Una red local que crece con su vivienda.

    Un buen property management depende de manos locales fiables. HappyHomes trabaja con una red cuidadosamente seleccionada de profesionales, partners de alquiler y proveedores de movilidad, en los Países Bajos y en los destinos más populares del Mediterráneo. Cada partner está verificado, contratado y conectado a nuestros sistemas de órdenes de trabajo y calidad.

    Fontaneros

    Para fugas, tuberías, sanitarios y preparación para el invierno. Verificados, con SLA de urgencia para alertas de sensores.

    Electricistas

    Averías, ampliaciones, puntos de carga y domótica. Certificados y familiarizados con su instalación smart-home.

    Manitas

    Para trabajos menores: pintar una pared, cambiar una bisagra, montar muebles. Por horas o por encargo.

    Equipos de limpieza

    Cuadrillas regionales fijas para turnover, limpieza profunda y trabajos de temporada. Gestión propia de llaves y checklists por vivienda.

    Jardineros

    Mantenimiento periódico, poda, riego y trabajos de temporada. Entregado en función de curvas de crecimiento y datos meteorológicos.

    Técnicos de piscina y spa

    Tratamiento del agua, servicio de filtros, parada invernal y técnica. Responden ante valores anómalos en 24 horas.

    Reparación de daños y saneamiento

    Ante daños por fuga o heladas: secadores, reparadores y coordinación con el seguro. Un único interlocutor, un único informe.

    Alquiler de coches y furgonetas

    Coches y furgonetas listos a la llegada de su huésped. Incluye entrega en destino y tarifas flexibles.

    Alquiler de bicis y scooters

    E-bikes, mountain bikes y scooters por día o semana. Los huéspedes reservan desde su portal y usted gana comisión.

    Alquiler de barcos y náutica

    Sloops, lanchas, SUPs y kayaks mediante partners locales en costas y lagos. Reserva previa completa desde su portal.

    Conserjería y experiencias

    Chefs privados, tours, reservas de restaurantes y catas de vino. Construimos estancias inolvidables con usted.

    Seguridad y servicio de llaves

    Seguridad local para respuesta a alarmas, gestión de llaves y vigilancia periódica en periodos vacíos.

    Hágase partner de HappyHomes

    ¿Es profesional, empresa de limpieza o proveedor de alquiler?

    Conéctese a la plataforma HappyHomes y reciba órdenes de trabajo de propietarios cercanos. Trabaja con su propia agenda, nosotros nos encargamos del flujo, la planificación y el pago.

    Inscríbase

    Quién ve qué

    La misma señal, tres respuestas distintas.

    Una puerta abierta significa algo distinto en desocupación que en alquiler. Nuestra inteligencia pondera el estado, la temporada y el país, y envía el mensaje correcto al rol correcto.

    Desocupada
    • Propietario
      Informe semanal de tranquilidad, aviso inmediato ante humedad, heladas o visitas inesperadas.
    • Property manager
      Panel de vigilancia, tickets de inspección automáticos ante anomalías.
    • Huésped o persona de contacto
      La persona de contacto solo recibe alertas accionables, con dirección e instrucciones de acceso.
    Uso propio
    • Propietario
      Control total de confort, energía y seguridad, sin alertas durante el uso normal.
    • Property manager
      Modo silencioso, solo pasan averías como fugas o cortes eléctricos.
    • Huésped o persona de contacto
      Sin notificaciones: usted está en la vivienda.
    Alquilada
    • Propietario
      Vista diaria del confort del huésped y del consumo energético, sin ruido, solo el informe.
    • Property manager
      Monitorización en vivo: ruido, ocupación, picos de agua y energía, vinculados a órdenes de trabajo.
    • Huésped o persona de contacto
      El huésped recibe consejos (aire, ventanas), la persona de contacto solo en escalada.
    En mantenimiento
    • Propietario
      Progreso de órdenes, fotos del trabajo realizado, entrega prevista.
    • Property manager
      Control total: proveedores, planificación, costes y cierre.
    • Huésped o persona de contacto
      El equipo en obra ve códigos de acceso, excepciones de sensores y listas de verificación.

    Resumen ilustrativo. Cada vivienda y cada property manager configura quién recibe cada alerta, por qué canal y con qué urgencia.