Question 1

Hoe meten jullie energie- en waterverbruik per woning?

Accepted Answer

Slimme tussenmeters lezen elke 15 minuten elektra- en watergebruik uit. U ziet realtime verbruik per dag, week en seizoen, plus een vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.

Question 2

Wat gebeurt er als er een waterlek wordt gedetecteerd?

Accepted Answer

Onze waterstroomsensor herkent ongebruikelijk continu verbruik en stuurt direct een melding naar u en uw beheerder. Bij ernstige lekken sluit een optionele klep de hoofdaanvoer automatisch af.

Question 3

Kan ik het verbruik van een huurder apart inzien?

Accepted Answer

Ja. Bij elk verblijf maakt het systeem een meterstand bij in- en uitcheck. U krijgt een helder overzicht inclusief BTW dat u kunt doorbelasten of toevoegen aan de eindafrekening.

Question 4

Welke sensoren gebruiken jullie voor beveiliging?

Accepted Answer

Kleine draadloze magneetcontacten op deuren en ramen, bewegings- en aanwezigheidssensoren in ruimtes, plus rook- en CO-melders. Alles op batterij, jarenlange levensduur, geen kabels door de woning.

Question 5

Krijg ik een melding bij onverwachte activiteit?

Accepted Answer

Ja. Als er beweging of een open contact wordt geregistreerd terwijl de woning leeg hoort te zijn, krijgt u direct een pushmelding of e-mail. U bepaalt zelf wie wat ontvangt.

Question 6

Werkt het systeem ook bij stroom- of internetstoring?

Accepted Answer

De hub heeft een back-upbatterij en valt automatisch terug op 4G. Sensoren blijven lokaal werken en synchroniseren zodra de verbinding terug is.

Question 7

Hoe helpen jullie tegen ongedierte in een leegstaande woning?

Accepted Answer

Ongedierte is een grote bron van overlast en schade. We identificeren geen soort, maar een kleine draadloze bewegings- of aanwezigheidssensor achter de vaatwasser, onder de gootsteen of bij een afvoer pikt activiteit razendsnel op. U krijgt direct een melding zodat een lokale beheerder gericht kan kijken voordat het uit de hand loopt.

Question 8

En voor waterschade?

Accepted Answer

Een kleine lekkagedetector achter de wasmachine, onder de boiler of bij de cv-ketel doet wonderen. Bij contact met water gaat er meteen een alarm, zo voorkomt u dat een druppellek dagenlang doorloopt in een lege woning.

Question 9

Wat doen jullie nog meer tijdens leegstand?

Accepted Answer

Continue monitoring van vocht en temperatuur. Te hoge luchtvochtigheid of een koude piek krijgt direct opvolging, dat zijn precies de omstandigheden die schade en ongedierte aantrekken.

Question 10

Hoe meten jullie geluid zonder gesprekken op te nemen?

Accepted Answer

De sensor meet alleen het geluidsniveau in decibel. Er wordt geen audio opgenomen of opgeslagen. Volledig privacyvriendelijk en AVG-conform.

Question 11

Hoe werkt de drempel met nachtrust?

Accepted Answer

U stelt een grenswaarde en een tijdvak in, bijvoorbeeld na 22.00 uur maximaal 60 dB gedurende 5 minuten. Buiten dat tijdvak gelden ruimere waarden, zodat een gezellig etentje overdag geen probleem is.

Question 12

Wat gebeurt er bij overschrijding?

Accepted Answer

Twee waarschuwingen, daarna de beheerder. De gast krijgt eerst een vriendelijke automatische melding, bij een tweede overschrijding een duidelijker bericht, en daarna wordt de lokale beheerder ingeschakeld met tijd, duur en gemeten niveau.

Veelgestelde vragen over slim woningbeheer

Energie & water

Beveiliging

Ongedierte & lekkage

Geluidsoverlast